2022 m. rugpjūčio 30 d. Japonijos žiniasklaidą pasiekė bloga žinia, kad mirė Inamori Kazuo, vienintelis likęs iš „keturių verslo šventųjų“.
Atsisveikinimas visada priverčia žmones prisiminti praeitį, todėl, kaip ir mes, prisiminėme, kai pirmaisiais DINSEN įkūrimo metais turėjome garbę įgyvendinti bendradarbiavimo tikslą su viena iš 500 geriausių pasaulio įmonių – Prancūzijos „Saint-Gobain“, kurią įkvėpė ir Inamori Kazuo. Šiandien noriu papasakoti istoriją apie DINSEN ir seno žmogaus likimą. Tuo pačiu, pasinaudodami proga, kartu prisiminkime senolį, padėkokime jam už atsidavimą vadybai ir verslo metodų perdavimą per visą jo gyvenimo patirtį.
—————————————————————————————————————————————————————————————-
Pratarmė · Inamori Kazuo
Didžiausias skirtumas tarp jo ir kitų trijų iš keturių šventųjų yra tas, kad jo vaikystė, regis, buvo paprastų žmonių patirtis: bendra šeimos praeitis ir panašūs pažymiai mokykloje. Jis taip pat dažnai juokiasi, kad buvo tiesiog kvailas žmogus. Inamori Kazuo patirtis labiau atliepia jo nepaprastą kilmę ir patirtį. Didžioji pasaulio dalis yra paprasti žmonės su įprasta kilme ir nuobodžia augimo patirtimi, turintys panašią augimo patirtį kaip ir šiuolaikiniai pramonės lyderiai, o tai didina daugelio operatorių pasitikėjimą, kad jie taip pat gali pasiekti sėkmės. Tikėjimo jausmo įtvirtinimas yra teisingas.
Kaip sakė ponas Inamori, „Tik tie, kurie tiki savo galimybėmis, gali keisti savo karjerą.“
Todėl p. Inamori, remdamasis „žmogaus ir gamtos vienove“, apibendrino savo viso gyvenimo darbo patirtį, požiūrį į kitus ir save bei parašė „Inamori trilogiją“, kurioje savo verslo filosofijos mokė įmones ir specialistus. Šis knygų rinkinys tapo daugelio darbovietėje dirbančių žmonių „navigacija“. DINSEN ir „Saint-Goban“ galėjo palaikyti gilų bendravimą, kurį taip pat įkvėpė...Gyvenimo dėsnis.
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Tekstas · DINSEN irGyvenimo dėsnis
2015 m., pirmaisiais DINSEN metais, bendrovė vedė derybas su „Saint-Gobain“, kuri dabar yra pasaulinė ketaus vamzdžių pramonės lyderė. Po tam tikro bendravimo ir supratimo laikotarpio „Saint-Gobain“ grupė susitarė su vamzdynų padalinio prezidentu ir Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono prezidentu atvykti į Kiniją ir aplankyti mūsų gamyklą, apžiūrėti ketaus vamzdžių gaminių kokybę ir aptarti tolesnius bendradarbiavimo etapus.
Tuo metu, norėdamas geriau suprasti „Saint-Goban“ verslo filosofiją, bendrovės įkūrėjas p. Zhang turėjo parengti dokumentus, kad „Saint-Goban“ galėtų intuityviai suprasti mūsų dvasią. Todėl, ieškodamas būdų, kaip intuityviai atspindėti „DINSEN“ privalumus, jis neišvengiamai susidūrė su mąstymo kliūtimi. P. Zhang nusprendė atsipalaiduoti skaitydamas knygą ir trumpam pailsėti paėmė į rankas „Inamori gyvenimo dėsnį“. Atsitiktinai pamatė istoriją, kuri jį sukrėtė, ir jis atsiduso:
Tuo metu, gaminant „Kyocera“, baigus jungties gamybą, iškilo problema. Kad ir kaip būtų galima pakeisti temperatūrą ar sureguliuoti gramus, viena jungties pusė visada būdavo iškreipta. Visi įmonės inžinieriai ir konstruktoriai praleido daugybę dienų ir naktų, bet nesugebėjo įveikti šios techninės kliūties. Ponas Inamori taip pat kartą buvo atsidūręs užstrigimo vietoje.
Tada jis elgėsi galimai perdėtai – laikė produktą, kad jį užmigdytų. Kiekvieną naktį, naudodamasis produkto „sielos komunikacija“, produktas nenuvylė jo nuoširdumo, iš tikrųjų „pasakojo“ jam atsakymą ir sėkmingai išsprendė problemą.
Tai gali atrodyti magiška, bet iš tikrųjų jis visą naktį tyrinėjo produktą, net jo smegenys sapne mąstė. Problemų sprendimo metodų prielaida iš tikrųjų yra maža, jei tik pakankamai gerai susipažinate su visais produkto aspektais, smegenys galiausiai sugalvos problemos sprendimą, ir ponas Inamori tai įrodė praktika.
Istorija atrodo perdėta. Tačiau be emocijų kupinos Inamori Kazuo meilės savo gaminiams, joje yra ir daug šokiruojančios medžiagos. Ponas Zhang suprato, kad jis iš tikrųjų darė tą patį dar prieš sužinodamas istoriją:
Jis iš tiesų pabrėžia produkto kokybę, tačiau klientai niekada negali suprasti, kad tai aukščiausias Kinijos standartas. Todėl jis nesuskaičiuojamas naktis apmąstė šiuos ketaus vamzdžius ir jungiamąsias detales ir klausė savęs: „Mano vamzdžių kokybės pranašumas yra labai didelis, kodėl klientai nesupranta? Ko tiksliai klientas nori? Ar aš tikrai paaiškinau klientui visą informaciją apie produktą?“ Visą naktį galvojo ir klausinėjo, rūšiavo produkto duomenis. Siekiant patenkinti klientų poreikius, kokius produkto aspektus reikia patobulinti ar pakeisti, taip pat dažnai bendravo su partnerių gamykla.
Tuo metu jis iš tikrųjų nematė jokios vilties ir nežinojo, kada ateis kitas posūkis, jis tik žinojo, kad negali nustoti daryti šių dalykų, kurie tuo metu atrodė kaip mano „nenaudingas darbas“.
Galiausiai, susitikime su „Saint-Goban“, p. Zhang užtikrintai pademonstravo jiems savo profesionalius produktų duomenis, kuriuos kaupė per ilgą laiką, išsakė DINSEN įkūrimo dvasią ir papasakojo p. Inamori istoriją bei jo „likimą“ su p. Inamori. Žvelgdamas į jų susižavėjimo kupinus veidus, p. Zhang žino, kad mūsų ketaus gaminiai buvo pripažinti pasaulinio lygio įmonės.
Susitikimo pabaigoje „Saint-Gobain“ taip pat pagerbė ką tik įkurtą DINSEN už jo profesionalias žinias apie produktus, meilę produktams ir aistrą darbui. Jie tvirtai tikėjo, kad ateityje bus daugiau bendradarbiaujama.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Išvada
Aukšti standartai ir aukšti gaminių kokybės reikalavimai yra DINSEN pagrindas, kuriuo klientai pasitiki jau daugelį metų.
Ponas Inamori mirė, tačiau jo verslo filosofija ir požiūris į produktus, kitus bei gyvenimą yra dvasia, kurią DINSEN paveldės ilgą laiką.
Įrašo laikas: 2022-09-01
