Kiekvieną sausį įmonėje vyksta ISO kokybės sertifikavimas. Šiuo tikslu ji suorganizavo visų darbuotojų studijas, susijusias su atitinkamu BSI aitvarų sertifikavimo ir ISO9001 vadybos sistemos kokybės sertifikavimo turiniu.
Suprasti BSI aitvarų sertifikavimo istoriją ir sustiprinti įmonių pasitikėjimą išoriniais produktais
Praėjusio mėnesio pabaigoje su savo klientais atlikome BSI aitvarų sertifikavimo testą. Pasinaudodami šia proga, sužinokime apie BSI įkūrimo ištakas, aitvarų sertifikavimo griežtumą ir tarptautinį pripažinimą. Tegul visi „Dinsen“ darbuotojai supranta didelį įmonės produktų konkurencingumą, didina pasitikėjimą savo darbu, ypač užsienio prekyboje, ir parodo klientams gerąją „Dinsen“ pusę.
Įkvėptas vadovybės, pritaikiau įmonės verslo personalo idėjas klientų ugdymui: pabrėždamas jų profesionalumą, suteikdamas klientams galimybių suprasti produktus, aptardamas kai kuriuos požiūrius į BSI aitvarų sertifikavimą arba įrodydamas, kad galime atitikti En877, ASTMA888 ir kitus tarptautinius standartus ketaus vamzdžiams. Ši idėja veiksmingai padeda įmonės verslininkams kurti bendras temas su klientais, padeda klientams giliai suprasti įmonę ir tuo pačiu metu pasiekti ilgalaikių klientų išlaikymo tikslą.
Susipažinimas su ISO sertifikavimo sistema, siekiant parodyti profesionalų įmonės valdymą
ISO – Tarptautinė standartizacijos organizacija – buvo įkurta 1947 m. vasarį Ženevoje, Šveicarijoje, kaip tarptautinis standartas, už kurį balsavo 75 % pagrindinių valstybių narių, įskaitant 91 valstybę narę ir 173 akademinį komitetą.
Šio standarto turinys apima platų spektrą – nuo pagrindinių tvirtinimo detalių, guolių, įvairių žaliavų iki pusgaminių ir gatavų gaminių, o jo techninės sritys apima informacines technologijas, transportą, žemės ūkį, sveikatos apsaugą ir aplinkosaugą. Kiekviena darbo organizacija turi savo darbo planą, kuriame išvardijami standartiniai elementai (bandymų metodai, terminologija, specifikacijos, eksploataciniai reikalavimai ir kt.), kuriuos reikia suformuluoti. Pagrindinė ISO funkcija – suteikti mechanizmą, leidžiantį žmonėms pasiekti sutarimą dėl tarptautinių standartų formulavimo.
Kiekvienų metų sausio mėnesį ISO organizacija į įmonę atvyksta įgaliotiniu, kuris atlieka pokalbius ir klausimų bei atsakymų forma apžvelgia įmonės valdymo kokybę. ISO9001 sertifikato gavimas padės sustiprinti įmonės valdymo tvarką, suvienyti darbuotojus, įgalins įmonės vadovams aiškiai valdyti esamas problemas ir padės nuolat atnaujinti bei optimizuoti valdymo metodus.
ISO9001 sertifikavimo principai ir reikšmė
- Kokybės vadybos sistema atitinka tarptautinius standartus, o tai padeda plėsti rinką ir pritraukti naujų klientų. Pagrindinis ISO9001 sertifikavimo proceso kriterijus yra tai, ar sistema orientuota į klientą. Įmonės, sėkmingai gavusios šį sertifikatą, įrodo, kad jos visiškai atitinka šią sąlygą. Tai yra tvirtas įrodymas, kad „Dingchang“ teikia pirmenybę klientams, plėtodama naujus klientus ir išlaikydama senus klientus. Tai taip pat yra mūsų klientų ilgalaikio pasitikėjimo mumis pagrindas.
- ISO9001 sertifikavimo proceso metu privalo dalyvauti visi darbuotojai, o vadovai vadovauja. Tai padeda įmonėms gerinti kokybę, informuotumą ir valdymo lygį bei veiksmingai didinti darbo efektyvumą. Remdamiesi ISO sertifikavimo reikalavimais, įmonės vadovai visiems darbuotojams pritaiko savo veiklos rodiklių lenteles, dalijasi „PDCA“ darbuotojų savivaldymo modeliu, padeda visiems darbuotojams atlikti savo darbą pagal planą, reguliariai teikia ataskaitas ir kartu laikosi valdymo modelio reikalavimų nuo viršaus iki apačios, siekdami maksimaliai padidinti įmonės darbo efektyvumo pokyčius.
- Sertifikavimas pabrėžia „procesinį požiūrį“, kuris reikalauja, kad įmonės vadovai suformuluotų sistemingą valdymo metodą ir jį nuolat tobulintų. Tai reiškia, kad visi įmonės darbuotojai supranta visą prekybos procesą, pavyzdžiui, gamybos priežiūrą, kokybės priežiūrą, grubaus konstrukcijos patikrinimo priežiūrą, pakavimo ir pristatymo priežiūrą ir kt., griežtai kontroliuoja kiekvieną grandį ir paskiria specialų personalą dalyvauti visame klientų užsakymų procese. Tuo pačiu metu verslo personalas privalo nedelsdamas prašyti klientų atsiliepimų po pardavimo metu, rasti problemos priežastį ir nuolat tobulėti. Šis principas leidžia įmonei padėti klientams pradėti nuo klientų interesų, griežtai kontroliuoti produkto kokybės lygį ir pasiekti klientų pasitenkinimo gerinimo efektą, o įmonė gauna ekonominės naudos.
- Politika turi būti pagrįsta faktais. Nuoširdumas visada yra aštrus ginklas bendraujant. Siekdama vykdyti darbą griežtai laikantis sertifikavimo principo, spalio mėnesį bendrovė suorganizavo visų darbuotojų peržiūrą ankstesniuose klientų el. laiškuose ir problemų analizę, siekiant ištirti anksčiau nerastas problemas. Paskirstyti pastangas, kurias žmonės turėtų dėti, kad išspręstų problemas kiekvienoje pozicijoje, ir pateikti klientams realius atsiliepimus. Rimtas klientų problemų sprendimas ir griežta klientų produktų kokybės kontrolė padės dalyvauti tokiuose konkursuose kaip didelių projektų konkursai ir svarbių originalios įrangos gamintojų palaikymo įranga, sukurti įmonės įvaizdį, padidinti įmonės populiarumą ir pasiekti viešumo naudos.
- Užmegzkite abipusiai naudingus santykius su tiekėjais. Būdami užsienio prekybos įmone, labai svarbu užmegzti stabilius, trišalius, darnius santykius su gamintojais ir klientais. Epidemijos fone klientai negali atvykti į prekių kokybės patikrinimą, nerimaudami, kad negalima garantuoti prekių kokybės. Dėl šios priežasties įmonė paruošia profesionalią kokybės kontrolės įrangą ir apmoko profesionalius kokybės kontrolės darbuotojus. Prieš pakuojant ir išsiunčiant prekes, jos keliauja į gamyklą griežtiems bandymams ir klientui įkelia atitinkamus grafinius duomenis, kad klientas galėtų atpažinti tiekėjo kokybę, o tai taip pat labai padidins mūsų patikimumą. Šis sprendimas padeda klientams ir tiekėjams sumažinti abipusius patikrinimus ir suteikia patogumo abiem šalims.
Apibendrinti
Pastaraisiais metais „Dinsen“ importo ir eksporto prekybos srityje nuolat reikalaujama BSI aitvarų sertifikavimo ir ISO9001 kokybės vadybos sistemos sertifikavimo. Vienas iš jų – kurti DS vamzdynų prekės ženklą ir siekti Kinijos lietinių vamzdžių populiarumo augimo; tuo pačiu metu, siekdami geresnės savikontrolės, daugelį metų, padedami ir prižiūrimi sertifikavimo specialistų, nepamiršome pirminio kokybės tikslo. Bendradarbiaudami ir taikydami klientams valdymo koncepcijas ir produktų koncepcijas, siekdami pelnyti jų pasitikėjimą ir palankumą.
Įrašo laikas: 2022-12-02